- Home
- FAQ
FAQ
W Biocollect odbieramy odpady kategorii 2 i 3 – m.in. przeterminowaną żywność, mięso, produkty mleczne i odpady gastronomiczne. Obsługujemy głównie firmy (restauracje, hotele, masarnie, sklepy, zakłady produkcyjne), a większe ilości od osób prywatnych rozpatrujemy indywidualnie. Zobacz zakres usług: https://biocollect.com.pl/oferta/
Tak – obsługujemy klientów w całym kraju. Operacyjnie Biocollect koncentruje się w woj. pomorskim i zachodniopomorskim (m.in. Trójmiasto), ale realizujemy odbiory również w innych regionach. Sprawdź: https://biocollect.com.pl/o-nas/
Tak – prowadzimy zarówno stałą współpracę, jak i pojedyncze odbiory, także przy mniejszych ilościach. Termin ustalisz tutaj: https://biocollect.com.pl/kontakt/
Tak – firma działa zgodnie z przepisami BDO oraz pod stałym nadzorem Inspekcji Weterynaryjnej.
Tak – oferujemy elastyczne terminy odbioru, dostosowane do indywidualnych potrzeb i specyfiki działalności klienta.
Tak – każda usługa Biocollect jest fakturowana zgodnie z przepisami. Zapewniamy pełną dokumentację.
Harmonogram dopasowujemy do potrzeb: odbiory mogą odbywać się codziennie, raz w tygodniu, co dwa tygodnie lub w innej ustalonej częstotliwości. Ustalamy go indywidualnie, by zapewnić ciągłość pracy zakładów.
Tak – realizujemy jednorazowe zlecenia dla firm i klientów indywidualnych. Wycenę przygotowujemy na podstawie rodzaju i ilości odpadów oraz lokalizacji.
Tak – Biocollect odbiera i przekazuje do zagospodarowania przeterminowane produkty spożywcze ze sklepów, magazynów, hurtowni i zakładów produkcyjnych, zgodnie z przepisami i z pełną dokumentacją.
Tak – udostępniamy pojemniki, beczki, skrzyniopalety lub kontenery odpowiednie do rodzaju odpadów. Warunki podstawienia ustalamy indywidualnie.
Tak – wszystkie odbiory dokumentujemy w BDO, wystawiając KPO i dbając o poprawność formalną.
Tak – oferujemy umowy długoterminowe z indywidualnym harmonogramem i warunkami. To wygodne rozwiązanie dla firm regularnie generujących odpady.
Podstawą jest KPO w systemie BDO. Przy pierwszym zleceniu pomagamy ustalić pełny zakres danych i formalności.
Tak – Biocollect pracuje zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym wymaganiami sanitarno-weterynaryjnymi dla odpadów kat. 2 i 3.
Tak – dysponujemy wymaganymi decyzjami administracyjnymi i pozwoleniami na legalny transport, zbieranie i przekazywanie odpadów do utylizacji.
Standardowo prosimy o zgłoszenie z 24–48‑godzinnym wyprzedzeniem; w pilnych sytuacjach działamy elastycznie i szukamy najszybszego terminu.
Tak – w wyjątkowych sytuacjach realizujemy pilne odbiory poza standardowymi godzinami, w miarę dostępności zespołu i floty.
Tak – możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu, szczególnie przy niestandardowych godzinach pracy lub sytuacjach awaryjnych.
Nie – dla odpadów kat. 2 i 3 rejestracja w BDO jest obowiązkowa. Pomagamy przeprowadzić proces szybko i bezproblemowo.
Przekazujemy je do uprawnionych instalacji (np. biogazowni, kompostowni, zakładów utylizacyjnych), zgodnie z klasyfikacją i przepisami. Zapewniamy pełną transparentność i dokumentację.
Tak – wyjaśniamy obowiązki i procedury oraz wspieramy w rejestracji.
Tak – Biocollect odbiera zużyty olej kuchenny z lokali gastronomicznych, hoteli i firm cateringowych. Olej przekazujemy do legalnych instalacji przetwarzających go na biopaliwo lub inne surowce wtórne. Dostarczamy pojemniki/beczki i wystawiamy wymagane potwierdzenia.
Przeterminowane produkty należy przekazać uprawnionej firmie zajmującej się odbiorem odpadów spożywczych. Zapewniamy odbiór bezpośrednio z magazynu lub sklepu, wystawiamy KPO w systemie BDO i dbamy o zgodność z przepisami.
Tak – odbieramy odpady zielone, w tym zwiędłe kwiaty, liście, trawę, gałęzie oraz ziemię z doniczek. Przekazujemy je do kompostowni lub instalacji przetwarzania bioodpadów.
Odpady kategorii 3 to uboczne produkty pochodzenia zwierzęcego pochodzące ze zdrowych zwierząt, które nie są przeznaczone do spożycia przez ludzi. Przykłady: kości, tłuszcze, surowe skóry, przeterminowane wyroby mięsne, resztki mięsa z obróbki w kuchni.
Nie – odpady gastronomiczne z działalności gospodarczej muszą być odbierane przez uprawnioną firmę. Wymagają dokumentacji i przekazania do instalacji posiadającej odpowiednie pozwolenia.
Odpady należy przechowywać w zamkniętych, szczelnych pojemnikach w chłodnym miejscu, oddzielnie od innych rodzajów odpadów. Olej należy wlewać po ostygnięciu do dedykowanej beczki. Zapewniamy odpowiednie pojemniki.
Zużyty olej nie jest klasyfikowany jako odpad niebezpieczny, ale nie wolno go wylewać do kanalizacji. Musi być przekazany firmie z odpowiednimi pozwoleniami – wystawiamy dokument potwierdzający odbiór i utylizację.
Zalecana częstotliwość to co najmniej raz w tygodniu, a w przypadku dużej produkcji odpadów – codziennie. Harmonogram dopasowujemy do wymagań Sanepidu i potrzeb lokalu.
Tak – w wyjątkowych sytuacjach realizujemy odbiory w godzinach nocnych, weekendy i święta, po wcześniejszym uzgodnieniu.
Tak – w miarę dostępności floty i zespołu możemy zrealizować odbiór ekspresowy w dniu zgłoszenia.
Koszt zależy od rodzaju i ilości odpadów oraz częstotliwości odbioru. Przy wycenie bierzemy pod uwagę również lokalizację – zachęcamy do kontaktu w celu uzyskania indywidualnej oferty.
Cennik ustalany jest indywidualnie dla każdego klienta, aby dopasować warunki do potrzeb i rodzaju odpadów.
Odpady trafiają do uprawnionych instalacji, gdzie są przetwarzane m.in. na biogaz, kompost lub paliwo alternatywne. Proces jest zgodny z ideą gospodarki o obiegu zamkniętym.
Prawidłowa utylizacja ogranicza emisję metanu, pozwala odzyskać energię w biogazowniach i zmniejsza ilość odpadów trafiających na składowiska.
Tak – wiele rodzajów odpadów spożywczych trafia do biogazowni lub kompostowni, gdzie powstaje z nich zielona energia, ciepło lub nawóz.